არჩევანის დიდი რაოდენობა Digital სივრცეში იწვევს ინფორმაციის გადატვირთვას - ეს არის ადამიანის ქცევითი ფსიქოლოგიის ერთ-ერთი თეზისი, სადაც ნათქვამია, რომ დიდი არჩევანი ყოველთვის არ არის კარგი. არჩევანის ზრდასთან ერთად იზრდება მომხმარებლის კოგნიტიური დატვირთვა, რაც იწვევს მისი პროდუქტიულობის შემცირებას.
რაც უფრო მეტ არჩევანს შევთავაზებთ, მით უფრო რთულია ინტერფეისის გამოყენებადობა, შესაბამისად მით მეტი ძალისხმევა და დრო უნდა დახარჯოთ ადამიანმა გადაწყვეტილების მისაღებად. ამან შეიძლება გამოიწვიოს ინფორმაციის გადატვირთვა, როდესაც მომხმარებელს აღარ შეუძლია პროდუქტიულად მიიღოს გადაწყვეტილება.
PS:
იმისათვის, რომ ინტერფეისი მარტივი და კომფორტული გახადოთ, უნდა იყოს შემცირებული ვარიანტების რაოდენობა. მაგალითად, ნავიგაციის ზოლის შემუშავებისას შეამცირეთ მენიუს ელემენტების რაოდენობა ან დააჯგუფეთ. დაჯგუფებისას მომხმარებლისთვის ადვილი იქნება პირველ რიგში აირჩიოს ნივთი, შემდეგ კი გააკეთოს არჩევანი მეორეზე.