Avions annulés : le remboursement du billet reste un parcours du combattant

Si le règlement européen impose de rembourser les billets dans un délai de « sept jours » après une demande, nombre de lecteurs se plaignent de n’avoir encore rien obtenu. https://www.lemonde.fr/argent/article/2020/10/24/avions-annules-le-remboursement-du-billet-reste-un-parcours-du-combattant_6057206_1657007.html